Código QR de WhatsApp para su negocio: que le escriban con un escaneo

Un código QR de WhatsApp lleva al cliente directo a una conversación con su negocio: apunta la cámara, se abre el chat y no tiene que guardar ningún número. Es la manera más corta de que un cliente de mostrador se convierta en un pedido, una cotización o un contacto para volver a hablarle.

¿Cómo se hace un QR de WhatsApp?

El código solo contiene un enlace. WhatsApp tiene el formato “clic para chatear” (wa.me/ + el número con indicativo de país), explicado en su centro de ayuda, y admite un texto prellenado.

1. Arme el enlace con su número en formato internacional, sin signos.
2. Si quiere, agregue el mensaje inicial.
3. Pegue el enlace en un generador de QR y descargue la imagen.
4. Escanéelo con dos celulares distintos antes de imprimir.

Si apenas está probando, vea primero cómo generar un código QR gratis y cuándo conviene una placa.

¿Qué mensaje prellenado conviene?

Uno que cumpla dos funciones: ahorrarle al cliente escribir y decirle a usted de dónde llegó. Por ejemplo, distinto por lugar: uno para la mesa (“Hola, estoy en la mesa y quiero pedir”) y otro para el empaque del domicilio (“Hola, quiero volver a pedir”). Cuando llega el mensaje, usted ya sabe qué QR funcionó.

Mantenga el texto corto y escrito como lo diría el cliente.

¿Dónde ponerlo para que lo escaneen?

• Mostrador, junto a la caja: el cliente espera y tiene el celular en la mano.
• Mesa: para pedir algo más o pedir la cuenta, sin llamar al mesero.
• Empaque de domicilio: es la forma de que el cliente que pidió por una aplicación pase a pedirle directo.
• Vitrina o puerta, para el que pasa cuando el local está cerrado.

Un solo código solo, sin explicación, se ignora. Ponga una frase clara arriba: “Escríbanos por WhatsApp”.

¿QR de WhatsApp solo, o con otros códigos?

El de WhatsApp cumple mejor acompañado: cada código responde a una intención distinta del cliente. El de Instagram para seguirlo, el de reseñas de Google para recomendarlo y el de WhatsApp para pedirle.

La Placa QR con base de Solid Lab 3D junta hasta seis códigos con su logo en relieve, desde $45.000 COP. Es un plástico (PLA) para uso bajo techo, y la producción toma 2 a 3 días, con entrega directa en Cali y envío por transportadora al resto del país.

¿Cómo sé si funciona?

Sin herramientas raras: cuente cuántos mensajes llegan con el texto prellenado del QR durante una semana. Si ninguno llega, revise tamaño, ubicación y la frase que lo acompaña antes de cambiar el código.

Envíenos el número, el mensaje que quiere y el logo, y le mostramos cómo queda la placa antes de fabricarla.