Cómo vender más en diciembre siendo un negocio pequeño

Un negocio pequeño vende más en diciembre si llega preparado en noviembre y consigue que quien le compra se acuerde de él en enero. No necesita pauta ni descuentos grandes: necesita estar listo, ser fácil de encontrar y dejar algo en la mano del cliente.

Estas son las cuatro cosas que más mueven la aguja, con lo que cuestan.

¿Cuándo compra la gente en diciembre?

Antes de lo que parece. Según la encuesta de Navidad de Fenalco, citada por Portafolio el 19 de diciembre de 2025:

• 47% de los encuestados prefiere comprar en diciembre.
• 26% compra en Black Friday, Black Days o Cyber Monday.
• 17% compra durante todo noviembre.
• 77% de los colombianos compra sus regalos en tiendas físicas, según el pie de foto del mismo artículo.

Son datos de una encuesta de Fenalco a consumidores de todo el país, no de su ciudad. Pero la lección es práctica: noviembre ya es temporada, y la tienda física sigue pesando.

¿Qué preparo antes de que llegue la temporada?

1. Su perfil de Google. Horario de diciembre (el 24, el 25 y el 31 suelen ser distintos), fotos recientes y la dirección bien puesta. Es gratis y es lo primero que mira quien lo busca en el celular.
2. Un producto o paquete de temporada. Una sola cosa clara para regalar, con precio visible. Cinco opciones confunden.
3. Un punto de contacto en el mostrador. Que el cliente pueda pedirle, escribirle por WhatsApp o seguirlo en Instagram sin preguntar.

¿Cómo hago que el cliente de diciembre vuelva en enero?

Con algo físico que se quede. Un llavero o un imán con su logo y su WhatsApp, desde $6.000 COP en llaveros e imanes, entregado con la compra, sigue ahí cuando termina la temporada. El porqué está en mejorar la recordación de marca sin pauta.

Si quiere más ideas de regalo, están regalos corporativos de Navidad para clientes y decoración navideña que también recuerde su marca.

¿Cómo consigo reseñas en diciembre?

Pidiéndolas en el momento. Con mucha gente en poco tiempo, la reseña se pierde si no se pide en el mostrador. La Placa Portátil QR, desde $45.000 COP, es delgada y vertical para llevar de mesa en mesa o dejar en la caja, con el código de su reseña de Google.

Dos reglas: no ofrezca nada a cambio (las políticas de Google no lo permiten) y no la pida si el cliente tuvo un problema; resuélvalo primero. Cuántas necesita está en cuántas reseñas para aparecer en Google Maps.

¿Cuánto cuesta prepararse?

Un ejemplo con precios del sitio:

• 1 Placa Portátil QR para reseñas: desde $45.000 COP.
• 50 llaveros o imanes para regalar: desde $300.000 COP (50 por $6.000).
• Total: desde $345.000 COP, y las piezas siguen sirviendo en enero.

Calendario

• Noviembre — perfil de Google, producto de temporada y pedido de piezas.
• Diciembre — reseñas en cada compra y detalle de marca para el cliente.
• Enero — responda las reseñas y escríbales a quienes compraron.

Solid Lab 3D fabrica en 2 a 3 días, con entrega directa en Cali y envíos por transportadora al resto del país; en diciembre las transportadoras se cargan, así que pida en noviembre. Escríbanos con su logo y le decimos qué le conviene.